【インターネットの引越し手続き】解約や移転や転用など方法別に...
NTTドコモ販売代理店 株式会社Wiz代理店届出番号：第C1906910号
ぷらら(plala)のプロバイダ情報ーIPoE対応ルーター無料レンタルで高速通信
受付時間10:00～20:00(年末年始を除く)
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ぷらら
ぷららは（ドコモnet）ドコモ(docomo)が提供する「ドコモ光」タイプAに対応したインターネットサービスプロバイダです。
特長
プロバイダサービスをぷららで提供させていただきます。標準サービスも充実して、独⾃セキュリティも装備しておりますので安⼼してインターネットをご利⽤できます。
おすすめポイント
IPoE対応のWi-Fiルーター レンタルが無料！
ドコモ光お申し込みのお客さま限定で、プロバイダをぷららにしていただきますと、サービスをご利用の間は、無料でルーターをレンタルいただけます。※ルーターは、I-O DATA（アイ・オー・データ）製 IPoE対応ルーターになります。※ルーターレンタルは別途お申し込みが必要です。お申し込み方法など詳細なご案内は、ドコモ光お申し込み後にぷららから送付の「ぷらら会員登録証」に同封させていただきます。セキュリティソフトが最大24ヵ月無料！
ウイルスやスパイウェア、迷惑メール対策などを備えたセキュリティ対策ソフト「マカフィー」が最大24ヵ月無料※1にご利⽤いただけます。最大3台の機器にインストールできます。
訪問設定サポートが1回無料！
インターネット接続はもちろん、ひかりＴＶやDAZN、dTVの視聴設定もサポート。訪問設定は「1回無料」に、リモート（電話）なら「回数制限なしで無料」サポート。
1,200円分の割引クーポンが毎月使える！
オプションサービスに利⽤できるぷららのクーポン「フリーチケット」が、毎月1200円分使えます。使い⽅はいろいろ。複数メールアドレスサービスを利⽤してアドレスを3つ追加しても、月額600円の利⽤料が、実質無料になります。
注意事項
セキュリティソフトに関して
| ※1 | 月額370円が24か月無料となります。ご利⽤にあたっては別途ぷららへお申し込みが必要です。 |
|---|
訪問設定サポートに関して
| ※ | インターネットおよびメールの設定は、パソコン・スマホ・タブレットのうち1台の設定を⾏います。また、メールは1アドレスとなります。 |
|---|---|
| ※ | 該当の設定・台数以外は、追加作業となり無料設定の範囲外（別途有償）となります。 |
| ※ | サポートの詳細およびご利⽤⽅法は、サポート利⽤のご案内書をご確認ください。 |
| ※ | サポート利⽤のご案内書は、ドコモ光お申し込み後、ぷららから送付の「ぷらら会員登録証」に同封させていただきます。 |
| ※ | ぷらら会員でドコモ光に回線転⽤される場合は、訪問設定無料の対象となりません。 |
| ※ | DAZN設定は、ひかりＴＶおよび、DAZN for docomoのご契約者が対象です。 |
割引クーポンに関して
| ※ | インターネットおよびメールの設定は、パソコン・スマホ・タブレットのうち1台の設定を⾏います。また、メールは1アドレスとなります。 |
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ぷららのメールサービスに関して
| ※2 | 容量制限の2GBは、受信メールと迷惑メール専⽤フォルダ、ぷららWebメール上の全てのフォルダにあるメールの合計容量となります。 |
|---|---|
| ※3 | スプール（メールサーバーに保存）されているメールが2GBを超えた場合、それ以降に着信したメールは送信者に返されます。 |
| ※4 | メール標準仕様は、【メールボックス保存容量︓無制限、メールボックス保存期間︓2ヶ月】に移⾏することができます。 |
| ※5 | 受信制限に関してましては、スパムメール及びウィルスメール等大量のメールトラフィックが発生した場合においては、安定配送等を考慮し⼀時的に制限させていただく場合があります。 |
| ※6 | メールソフトのエンコードにより、実際に送信できるファイル容量は14M程度となります。 |
| ※7 | 受信されたメールはぷららで無期限に保存します。ぷららWebメール設定により期間を短く設定することも可能です。迷惑メール専⽤フォルダに格納されたメールは、格納されてから2週間後に削除されます。本機能は情報の永久保存を保証するものではありません。 |
| ※8 | 送信ドメイン認証を導入しました。詳しくはぷらら公式サイト （https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/plala_mail/domain/）をご覧ください。 |
| ※9 | SMTP AUTH により、送信は可能です。海外の⼀部地域ではSMTP AUTHを利⽤しても送信ができない場合がございます。海外からメール送信される場合は、ぷららの「お問い合わせ窓口」までご連絡願います。 「POP over SSL」「SMTP over SSL」、「IMAP over SSL」もご利⽤可能です。 |
ご検討中のお客さまへ
| ※1 | 「ドコモ光 戸建」または「ドコモ光 マンション」と「ベーシックパック（～1GB）」にご加入の場合。 |
|---|---|
| ※2 | 「ドコモ光 戸建」または「ドコモ光 マンション」と「ウルトラシェアパック100」にご加入の場合。 |
| ※3 | 代表回線のパケットパック月額料から割引となります。 |
| ※4 | 「ドコモ光」はベストエフォート型サービスです。記載の通信速度は技術規格上の最大値であり、インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境（パソコンの処理能力、ハブやルーターなどのご利用機器 の機能・処理能力、LANケーブルの規格、電波の影響等）、回線の混雑状況、ご利用時間帯によって大幅に低下することがあります。また、マンションにお住いの方については、 当該建物の伝送方式によって最大100Mbps（技術規格上の最大値）でのご提供となります。 |
